1. Tổng quan
Bài viết này giúp anh/chị khôi phục/lấy lại mật khẩu đăng nhập khi quên mật khẩu.
2. Các bước thực hiện
Bước 2: Phần mềm tự động chuyển sang trang web id.misa.vn để anh/chị thiết lập mật khẩu. Nhập chính xác địa chỉ email để lấy mã xác thực. Sau đó nhấn Lấy lại mật khẩu.
Bước 3: Một mã xác thực sẽ được gửi về email của anh/chị. Nhập Mã xác thực và nhấn Tiếp tục để đặt lại mật khẩu.
Bước 4: Nhập mật khẩu mới có tối thiểu 8 ký tự bao gồm số, chữ hoa, chữ thường. Nhấn Tạo mật khẩu.
Bước 5: Anh/chị trở lại màn hình đăng nhập vào phần mềm Taskgo và thực hiện đăng nhập lại vào phần mềm bằng mật khẩu mới.
Lưu ý:
Chương trình không cho phép người dùng đặt lại mật khẩu đăng nhập nếu địa chỉ email thuộc một trong các trường hợp sau:
- Không có trong hệ thống
- Chưa kích hoạt
- Đang ở trạng thái tạm ngưng
Nếu nhập sai mã xác nhận, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo. Người dùng nên kiểm tra và nhập lại chính xác mã xác nhận hoặc yêu cầu gửi lại mã xác nhận.
Mã xác nhận có hiệu lực trong vòng 150s.
Mật khẩu đặt lại và Xác nhận mật khẩu đặt lại phải khớp nhau. Nếu không khớp, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo.
