1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn anh/chị bàn giao công việc, thực hiện điều phối, bàn giao các công việc đang xử lý của nhân sự nghỉ việc, luân chuyển công tác hoặc tạm thời nghỉ sang người khác trong cùng bộ phận để tiếp tục theo dõi và hoàn thành công việc.
Nội dung:
- Cách thực hiện bàn giao công việc
- Quản lý lịch sử bàn giao công việc
- Danh sách công việc hiển thị sau khi bàn giao theo từng trường hợp phân quyền/cấp bậc
2. Hướng dẫn thực hiện
Khi một cá nhân (B) nghỉ việc, luân chuyển công tác, tạm thời nghỉ,.. vì lý do cá nhân B và vẫn còn những công việc dang dở chưa giải quyết xong. Vì vậy, Quản trị hệ thống hoặc Trưởng/Phó bộ phận (Đã được cấp quyền “Bàn giao công việc”) thực hiện bàn giao công việc đang dở dang của cá nhân B cho người khác (C) trong cùng bộ phận để tiếp tục hoàn thành.
Lưu ý: Vai trò trong công việc của người cần bàn giao sẽ chuyển cho người được bàn giao
Bước 1: Vào Thiết lập\Điều phối bàn giao.
Bước 2: Chọn Thực hiện điều bàn giao để chuyển công việc của người này sang người khác.
Bước 3: Chọn Người cần bàn giao và Người nhận bàn giao công việc trong danh sách nhân sự trong bộ phận. Nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Tích chọn những công việc cần bàn giao, chọn Bàn giao.
Bước 5: Sau khi bàn giao công việc thành công, anh/chị có thể quản lý lịch sử danh sách bàn giao công việc đã thực hiện
Bước 6: Sau khi Quản trị hệ thống hoàn tất bàn giao công việc, những công việc ở danh sách sau của người cần bàn giao sẽ xuất hiện ở danh sách công việc của người được bàn giao:
- Trường hợp người cần bàn giao ngang hoặc nhỏ hơn cấp người được bàn giao:
- Tôi cần thực hiện
- Tôi cần phê duyệt
- Tôi đã giao
- Liên quan đến tôi
- Trường hợp người cần bàn giao lớn hơn cấp của người được bàn giao::
- Tôi cần thực hiện
- Liên quan đến tôi.
